Quand Bloom est venu nous voir, leur site convertissait a 1.2%. Trois mois plus tard, ils etaient a 3.8%. Voici comment nous avons fait.
Le diagnostic
Le site de Bloom etait beau mais ne convertissait pas. Apres analyse, nous avons identifie 3 problemes majeurs : un parcours d’achat trop long (7 etapes), des fiches produit qui ne mettaient pas en valeur les ingredients, et un checkout anxiogene.
La solution
Nous avons reduit le parcours d’achat a 3 etapes, redesigne les fiches produit avec des photos immersives et des descriptions sensorielles, et simplifie le checkout avec une seule page.
Les resultats
En 90 jours : taux de conversion x3, panier moyen +35%, taux de retour -20%. La preuve qu’un bon design, c’est du ROI mesurable.